Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

LegalResidency | TechGroup SMY, S.L.

Responsable del tratamiento

Responsable: TECHGROUP SMY, S.L, nombre comercial: LegalResidency
NIF: B25934621
Domicilio: Cl San Basilio 26, esc A, 3 B, 28026, Madrid, España.
Email de contacto: tramiteslegalresidency@gmail.com
Teléfono: +34 691 37 20 23

Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

Tratamos los datos que nos facilitas al:

• Rellenar formularios de contacto o solicitud de presupuesto.
• Escribirnos por email, WhatsApp u otros canales de atención.
• Contratar un servicio (extranjería, fiscalidad de autónomos, DGT, homologaciones/equivalencias).
• Aportar documentación para gestionar tu expediente.

Tipos de datos habituales:

• Identificativos y contacto: nombre, apellidos, teléfono, email, país/nacionalidad, domicilio.
• Datos profesionales/actividad: situación laboral, régimen, epígrafe/IAE, actividad, facturación (si procede).
• Datos de expediente/trámite: información administrativa necesaria para tu gestión (p. ej., NIE/TIE, documentación del procedimiento, etc.).
• Datos de facturación: NIF/NIE, dirección fiscal, datos bancarios (si procede).

No solicitamos datos que no sean necesarios para la finalidad del servicio.

Para qué usamos tus datos | finalidades

Usamos tus datos para:

1. Atender consultas y responder solicitudes de información/presupuesto.
2. Prestar el servicio contratado y gestionar tu expediente de forma completa (revisión, preparación documental, presentación, seguimiento).
3. Gestión administrativa, contable y fiscal (facturación, cobros, obligaciones legales).
4. Gestión de citas y comunicaciones operativas (recordatorios, estado del expediente, solicitud de documentación).
5. Mejora del servicio y seguridad (control de calidad, prevención de fraude/uso indebido).
6. Marketing/Comunicaciones comerciales (solo si lo autorizas): novedades, contenidos útiles, campañas, etc.

Base jurídica | por qué es legal tratar tus datos

Tratamos tus datos conforme a:

• Tu consentimiento, cuando nos contactas y aceptas que te respondamos, o cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales. 
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (cuando contratas o pides presupuesto). 
• Obligación legal (por ejemplo, normativa fiscal/contable, atención de requerimientos oficiales). 
• Interés legítimo, en casos concretos como seguridad del sitio, prevención de fraude y mejora del servicio (siempre ponderado y sin afectar a tus derechos). 

Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Conservaremos los datos:

• Consultas sin contratación: el tiempo necesario para atender la solicitud y, como regla general, hasta 12 meses(salvo que pidas su supresión antes).
• Clientes y expedientes: durante la relación contractual y, después, el tiempo exigido por obligaciones legales y por posibles responsabilidades (p. ej., plazos de prescripción). 
• Facturación/contabilidad: según plazos legales aplicables.
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.

A quién comunicamos tus datos

Tus datos podrán comunicarse solo cuando sea necesario a:

• Administraciones Públicas y organismos competentes (p. ej., Extranjería, Policía, Ministerio, DGT, AEAT, Seguridad Social), cuando el trámite lo requiera o exista obligación legal. 
• Entidades financieras (gestión de cobros/pagos), si procede.
• Proveedores/encargados que nos prestan servicios necesarios (hosting, correo, almacenamiento, gestoría/contabilidad, herramientas de firma, CRM, etc.), con contrato de encargo conforme RGPD.

Lista sugerida de “encargados”:
Hosting y dominio: IONOS / proveedor
Correo/Workspace: Google Workspace / Microsoft 365 / otro
Analítica: Google Analytics / otra
Gestión/CRM: Notion / otro
Contabilidad/fiscalidad: A definir / asesoría externa.
Pasarela de pago: Bizum
Mensajería: WhatsApp Business / proveedor

Transferencias internacionales

Si algunos proveedores almacenan o tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, realizaremos transferencias internacionales solo con garantías adecuadas (p. ej., decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos). 

Si no usas proveedores fuera del EEE, puedes dejarlo igual (como “cláusula preventiva”) o adaptarlo a “No se realizan”.

Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer:

• Acceso a tus datos
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión (derecho al olvido)
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar lo ya tratado)

Para ejercerlos, escribe a: tramiteslegalresidency@gmail.com indicando:

• Nombre y apellidos
• Derecho que quieres ejercer
• Copia de documento identificativo (solo si necesitamos verificar identidad)

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). 

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: control de acceso, gestión segura de credenciales, minimización de datos, y uso de proveedores con garantías adecuadas.

Datos de menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. Si detectamos datos de menores sin base legítima, procederemos a su eliminación.

Comunicaciones comerciales

Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si:

• Nos autorizas expresamente, o
• Existe una base legítima aplicable y siempre con opción fácil de baja.

Podrás darte de baja en cualquier momento desde el propio mensaje o escribiendo a tramiteslegalresidency@gmail.com

Política de cookies

Para información sobre cookies y tecnologías similares, consulta la Política de Cookies

Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. La versión vigente será la publicada en el sitio web con su fecha de actualización.

Última actualización: 15/2/26