TÉRMINOS Y CONDICIONES

Identificación del titular del sitio web

En cumplimiento de la normativa aplicable, se informa que el presente sitio web es titularidad de:

• Titular / Razón social: TECHGROUP SMY, S.L.
• Nombre comercial: LegalResidency | Asesoria en Extranjeria & Fiscalidad
• NIF: B25934621
• Domicilio social: CL San Basilio 26, esc A 3 B
• Correo electrónico de contacto: tramiteslegalresidency@gmail.com
• Teléfono / WhatsApp: +34 691372023
• Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-873604, Inscripción 1ª, de la Sección General de Sociedades.

En adelante, “LegalResidency” o “el Prestador”.

Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la contratación de los servicios ofrecidos por LegalResidency, principalmente:

• Asesoría y gestión en extranjería y nacionalidad (presentación y seguimiento de expedientes, preparación documental, acompañamiento y trámites administrativos).
• Asesoría fiscal para autónomos (alta, obligaciones periódicas, revisión y control mensual, notificaciones, renta, regularizaciones).
• Gestiones ante DGT (citas, canjes, trámites de conducción/vehículos y gestiones administrativas asociadas).
• Servicios educativos (homologación/equivalencia de estudios y titulaciones extranjeras en España, según el caso).

Estas Condiciones son aplicables a cualquier persona usuaria (“el Usuario”), y especialmente a quien contrate servicios (“el Cliente”).

Aceptación de las condiciones

El acceso al sitio web implica la condición de Usuario. La contratación de servicios implica la condición de Cliente y supone la aceptación expresa de estas Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, en su versión vigente en el momento de la contratación.

Descripción del servicio y forma de prestación

• Servicio profesional y administrativo
  LegalResidency presta servicios de asesoría, preparación, revisión y gestión administrativa y/o acompañamiento en trámites, según el encargo acordado con el Cliente.
• Alcance del encargo
  El alcance concreto (qué incluye y qué no incluye) se define en el presupuesto, propuesta, confirmación por escrito, o comunicaciones de contratación (email/WhatsApp/formulario), pudiendo establecerse fases: diagnóstico inicial, recopilación documental, preparación, presentación y seguimiento.

• No se garantiza un resultado concreto
  Por la naturaleza de los procedimientos administrativos y fiscales, los plazos y resoluciones dependen de terceros (Administración/organismos) y de la información y documentación aportada por el Cliente. Por ello, LegalResidency no puede garantizar la concesión de una autorización, resolución favorable, fecha exacta de resolución, ni evitar requerimientos o inspecciones.

Requisitos del Cliente y veracidad de la información

El Cliente se compromete a:

• Aportar información veraz, completa y actualizada.
• Entregar documentación legible, íntegra y auténtica.
• Comunicar cualquier cambio relevante (domicilio, estado civil, ingresos, situación laboral, antecedentes, etc. cuando sea necesario para el trámite).
• Atender requerimientos o solicitudes en los plazos indicados.

LegalResidency no será responsable de retrasos, incidencias o resultados desfavorables derivados de datos incorrectos, omisiones, documentación incompleta, o incumplimiento de plazos por parte del Cliente.

Presupuestos, precios, impuestos y gastos de terceros

• Precio del servicio
  Los precios se indicarán en la web y/o se comunicarán al Cliente antes de iniciar la prestación. Salvo que se indique lo contrario, los precios pueden mostrarse sin IVA o con IVA según el formato publicado. Se confirmará siempre el importe final antes del cobro.
  
   
• Tasas y gastos externos
  Las tasas administrativas, traducciones juradas, legalizaciones/apostillas, certificados, tasas de DGT, tasas de homologación, tasas consulares, desplazamientos, mensajería u otros costes de terceros no están incluidos salvo indicación expresa.

Proceso de contratación y confirmación

La contratación puede realizarse mediante:

• Formulario web, correo electrónico o WhatsApp.
• Confirmación expresa del Cliente del presupuesto/propuesta.
• Pago del servicio (total o parcial), cuando se indique que el pago confirma la contratación.

Una vez confirmado el encargo, LegalResidency iniciará la prestación conforme al alcance acordado.

Formas de pago, facturación y condiciones económicas

• Formas de pago
  transferencia, tarjeta, Bizum, pasarela, efectivo si aplica, etc.
  
   
• Pagos por fases / anticipos
  LegalResidency puede exigir anticipo o pagos por hitos (por ejemplo: diagnóstico, preparación, presentación, seguimiento). En servicios recurrentes (autónomos), podrá aplicarse cuota mensual.
  
   
• Facturación
  Se emitirá factura o justificante conforme a normativa. El Cliente debe facilitar los datos fiscales correctos.
  
   
• Impago
  En caso de impago, LegalResidency podrá suspender el servicio hasta regularización, sin perjuicio de reclamar importes debidos.

Plazos, citas y seguimiento

• Los plazos de ejecución interna dependen de la complejidad del caso y de la documentación aportada.
• Los plazos de la Administración son ajenos a LegalResidency.
• Las citas administrativas (Extranjería, DGT, etc.) pueden depender de disponibilidad y cupos. LegalResidency no garantiza disponibilidad inmediata.

Derecho de desistimiento y cancelaciones

- Si el Cliente es consumidor/usuario
Si la contratación se realiza a distancia (online/WhatsApp/email), el Cliente podría disponer de un derecho de desistimiento dentro del plazo legal, salvo cuando el servicio haya comenzado con su consentimiento expreso y reconocimiento de pérdida del derecho, o cuando la naturaleza del servicio lo impida legalmente tras su ejecución.

- Inicio del servicio
Por la naturaleza del trabajo (revisión, preparación documental, estrategia del expediente, redacción, presentación), el Cliente acepta que el servicio puede iniciar antes del fin del plazo de desistimiento si así lo solicita.

- Cancelación por el Cliente
Si el Cliente cancela una vez iniciado el trabajo, LegalResidency podrá retener/importar la parte proporcional correspondiente al trabajo ya realizado (diagnóstico, análisis, preparación, gestión, comunicaciones, etc.).

- Cancelación por LegalResidency
LegalResidency podrá cancelar el encargo si detecta uso fraudulento, documentación presuntamente falsa, imposibilidad de prestación, falta de colaboración, o incumplimiento grave. En su caso, se liquidará lo realizado.

Servicios de extranjería y nacionalidad

• El Cliente entiende que pueden existir requerimientos, subsanaciones, entrevistas, tasas o solicitudes adicionales.
• La viabilidad se basa en la información aportada y puede variar si cambian circunstancias (contrato, empadronamiento, antecedentes, vida laboral, etc.).
• El servicio puede incluir (si se acuerda): preparación de expediente, formularios, tasas, presentación, seguimiento y respuesta a requerimientos.
• LegalResidency puede recomendar asesoramiento jurídico especializado en casos complejos o contenciosos.

Servicios fiscales para autónomos

• El Cliente es responsable de aportar facturas, gastos y datos en tiempo y forma.
• Las recomendaciones se basan en la normativa vigente y en los datos aportados.
• El Cliente entiende que pueden existir comprobaciones, notificaciones o requerimientos de AEAT/TGSS; el alcance de la gestión de requerimientos se concretará en el plan contratado.

Servicios DGT

• El Cliente deberá aportar documentación válida y, cuando proceda, autorizar la representación/gestión (si aplica).
• La disponibilidad de citas y plazos depende de la DGT y organismos asociados.
• Ciertos trámites pueden requerir presencia del Cliente o documentación original.

Homologaciones / equivalencias

• El Cliente debe aportar títulos, certificados académicos, programas, legalizaciones/apostillas y traducciones cuando proceda.
• Los plazos y resoluciones dependen del organismo competente.
• La viabilidad y el tipo de procedimiento (homologación/equivalencia) se determina según el caso, la titulación y la finalidad.

Comunicaciones

El Cliente acepta que las comunicaciones operativas (estado del expediente, requerimientos, solicitudes de documentación) se realicen por los canales indicados (email/WhatsApp). Es responsabilidad del Cliente revisar dichos canales.

Propiedad intelectual y uso de contenidos del sitio web

Todos los contenidos del sitio (textos, diseños, logotipos, imágenes, estructura, etc.) son titularidad del Prestador o se usan con licencia, quedando prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización.

Responsabilidad

LegalResidency no será responsable de:

• Interrupciones del servicio web por causas técnicas o de terceros.
• Daños derivados de virus o incidencias informáticas ajenas.
• Retrasos o resoluciones administrativas/fiscales desfavorables por causas no imputables al Prestador.
• Consecuencias derivadas de información incompleta o incorrecta aportada por el Cliente.

En todo caso, la responsabilidad del Prestador, si procede, se limitará al importe efectivamente abonado por el Cliente por el servicio concreto que origine la reclamación, salvo que la ley establezca lo contrario.

Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad del sitio web. El Usuario/Cliente declara haberla leído y aceptado cuando corresponda.

Modificaciones de las condiciones

LegalResidency podrá actualizar estas Condiciones por cambios legales, técnicos o de servicio. La versión vigente estará publicada en el sitio web con su fecha de actualización.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a derecho. Si el Cliente es consumidor, se respetarán los fueros imperativos que resulten aplicables.

Contacto

Para consultas sobre estas Condiciones o sobre la contratación, puedes contactar con LegalResidency en:
Email: tramiteslegalresidency@gmail.com — Tel/WhatsApp: +34 691 37 20 23

Fecha de última actualización: 15/2/26